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コンビニエンスストアでご予約


●お近くのコンビニで
お取扱い時間6:00~23:00
各コンビニエンスストアに設置されたマルチメディア端末での操作が必要となります。

ファミリーマート ローソン サークルケーサンクス セブンイレブン

各端末の画像操作端末
各コンビニブランド別乗車券サンプル
乗車券サンプル

【各種マルチメディア端末やマルチコピー機の操作でお困りの場合】
各端末に設置された受話器をご利用ください。操作方法をオペレーターがご案内させていただきます。

【変更払戻しをご希望の場合】
乗車券の券面に記載された金額に変更が伴わない場合に限り、西武バス窓口にて1回目に限り変更のお取扱いを致します。

上記以外の変更につきましては、一旦乗車券を払戻の上、再度乗車券をお買い求めいただきます。
その場合の返金に関する費用は、お客さまのご負担となりますので予めご了承ください。

払戻しは下記の方法でお取扱いいたします。

コンビ二で発券される乗車券に関するお電話でのお問い合わせや事前のキャンセルのご連絡は
i.JTB HTA 販売センター TEL0570-01-6009 またはTEL 03-5796-6009 
年中無休6:00~23:00

【現金で決済されたお客さま】
乗車券に添付された「ご利用明細【お客様控え】」にお客さまご指定の返金口座番号をご記入の上、
下記の送付先へ乗車券原券を送付してください。

【クレジットカードで決済されたお客さま】
下記の送付先へ乗車券原券を送付ください。クレジットカードに登録された口座へ返金いたします。

【乗車券送付先】
〒860-0804
熊本県熊本市中央区辛島町5-1  日本生命ビル5階
i.JTB HTA 販売センター