高速バス運行状況
悪天候や道路状況により運行が中止される場合の情報を路線別でお知らせしています。
ご覧の際は画面上の「情報更新」ボタン等で、本ページの情報を更新してからご覧ください。
なお、天候・道路状況等の変化により、本頁に記載なく、遅延・運休する場合がございますので、予めご了承のほどをお願い申し上げます。
お知らせする運行情報があります
路線ごとの運行状況
関東・甲信越方面
異常あり
| 長岡・新潟線 | 注意 | 減便運行中 運休便:17便（定期増発便）14便（定期増発便） |
|---|---|---|
| 上越線 | 異常あり | 当面の間 全便運休 |
| 苗場ホワイトスノーシャトル（サンシャインシティプリンスホテル・池袋駅東口～苗場プリンスホテル） | 異常あり | 冬季運行路線 運行期間：2023年12月16日（土）から2024年3月24日（日） |
| 千曲線（軽井沢・小諸・佐久・上田線） | 注意 | 減便運行中 運休便:佐久線1便4便 |
| 二子玉川・渋谷―軽井沢・草津線 | 注意 | 減便運行中 運休便:【二子玉川発】9時35分 【草津温泉発】14時45分 (8月7日から当面の間) |
| 河口湖線 | 平常 | 平常通り運行しています |
| 吉祥寺駅ー「東京ディズニーリゾート®」線 | 平常 | 平常通り運行しています |
北陸方面
異常あり
| 富山・高岡・氷見線 | 注意 | 減便運行中 運休便:3便 4便 6便 7便 |
|---|---|---|
| 東京・渋谷・新宿・池袋～立山(室堂)線 | 異常あり | 夏季運行路線 今季運行は終了いたしました。次回運行は改めてお知らせします。 |
近畿方面
異常あり
| 鳥羽線 | 注意 | 減便運行中 運休便:3便 4便 |
|---|---|---|
| 南紀勝浦線 | 平常 | 平常通り運行しています |
| 南紀白浜線（ホワイトビーチシャトル） | 平常 | 平常通り運行しています |
運休に伴う乗車券のお払戻しについて
| 発車オーライネット | 平常 | 【マイページ】よりお手続きください。【無手数料返金】ボタンが表示されない場合は、当社案内センター（10：00～17：30※平日のみ営業） TEL：0570-025-258までお電話いただきますようお願いいたします。 |
|---|---|---|
| JTB（コンビニで発券されたもの） | 平常 | 乗車券に記載のJTB HTA販売センターTEL:03-5796-6009へお電話をいただき、係員に「運休の為、払戻ししたい」旨お伝えください。 |
| 高速バスドットコム | 平常 | コンビニ決済の場合、高速バスドットコムよりお客さまへ運休によるキャンセルメールが届きます。そちらに従って払戻しのお手続きを行ってください。クレジット決済の場合、お客さまの操作はございません。 |
| 楽天トラベル | 平常 | 楽天トラベルよりお客さまへ運休によるキャンセルメールが届きます。そちらに従って払戻しのお手続きを行ってください。 |
| 旅ぷらざ（バスぷらざ） | 平常 | 日本旅行・バスぷらざサポートセンターTEL:092-303-6565へお電話をいただき、係員に「運休の為、払戻ししたい」旨お伝えください。 |
| WILLER | 平常 | WILLERよりお客さまへ運休によるキャンセルメールが届きます。そちらに従って払戻しのお手続きを行ってください。 |
| バスもり！ | 平常 | アプリ内【マイページ】に【払戻し】ボタンが表示されるのでそちらからお手続きしてください。 |
| ウェルネット（ローソン・ミニストップ・ファミリーマート） | 平常 | お払戻方法はこちらのＵＲＬからご確認ください。 https://support-receive-ticket.busmori-web.jp/hc/ja お電話では 0570-046-046（09：00～18：00）ウェルネット運用センターで受け付けいたします。荒天時は込み合います。運休発生後、2週間以内をめどにご連絡をお願いいたします。 |