営業のご案内
空港連絡バス お申込みのご案内
石神井公園・所沢・川越・大宮から羽田空港・成田空港へ(定員予約制)
- 各地から空港への路線は予約定員制です。ご利用の際は、最寄りの乗車券発売所にて乗車券をご購入ください。乗車券はご乗車日の1ヶ月前(前月同日)から、西武バス各営業所・案内所、共同運行しているバス会社の各営業所・案内所、一部旅行代理店にて販売しております。
- 西武バスの各営業所・案内所では、電話によるご予約を承っております。ご予約後、最寄りの乗車券発売所にて乗車券をご購入ください。
- ご予約のないお客様でも当日空席があればご乗車いただけます。その場合は、車内で運賃をお支払いください(お釣銭のないようご協力ください)。また、ご予約のみで乗車券をお持ちでないお客様も同様の取扱いとなります。乗車券の事前 購入にご協力をお願いいたします。
羽田空港から石神井公園・所沢・川越・大宮へ(先着順による座席定員制)
- 空港から各地への路線は先着順による座席定員制です。ご利用の際は、空港到着ロビー内の案内所(チケットカウンター)にて必ず乗車券をご購入のうえ、のりばにお越しください。
- リムジンバス予約Webからご予約いただけます。Wi-Fiが利用できる飛行機内から到着時刻に合わせてご利用ください。
成田空港から所沢・大宮へ(先着順による座席定員制)
- 空港から各地への路線は先着順による座席定員制です。事前の乗車券発売やご予約は承っておりません。ご利用の際は、空港到着ロビー内の案内所(チケットカウンター)にて必ず乗車券をご購入のうえ、のりばにお越しください。
空港連絡バス ご利用時のご案内
- 朝・夕の自然渋滞や行楽シーズン等、道路事情により延着する場合がありますので、余裕をもってご利用くださいますようお願いいたします。なお、遅延等で発生した損害等については、運行会社では責を一切負いませんので予めご了承ください。
- 正座席が満員の場合は補助席をご利用いただきますので予めご了承ください。その場合であっても運賃は同一です。また、定員制につき満席の場合はご乗車になれません。
- 小学生未満の未就学児であっても、座席を占有する場合は小人運賃を申し受けます。
- ペット(小鳥・小犬・小猫)は小籠に入れ車内にお持ちください。
- 手回り品は車内にお持ちください。スーツケース等の荷物については、原則として1個。大きさは50×60×120cm以内、重さが30kgまでのもの(スキー・ゴルフ等の用具はお預かりします)を床下のトランクに収容いたしますが、スペースが限られておりますのでお断りする場合があります。予めご了承ください。手回り品は最小限にしていただきますようお願いいたします。
- 長大荷物・貴重品・危険物・破損する恐れのあるもの・車両を破損させる恐れのあるもの・他のお客様に危害を及ぼしたり迷惑をかけたりする恐れのあるものの持ち込みはお断りいたします。
- 手回り品の破損・紛失・盗難等の責は、運行会社に重大な過失がある場合を除き、負いかねますので予めご了承ください。
- 車椅子について:折りたたみ可能なものはトランクでお預かりいたしますが、電動式車椅子につきましては原則としてお預かりできかねますので、あらかじめご了承ください。(他の交通機関のご利用をお願いする場合もございます。)。
空港連絡バス PASMO・Suica等、交通系ICカードの運用について
- PASMO・Suica等、交通系ICカード(一部を除く)をご利用いただけます。(一部の共同運行便は除く)
各地の路線発 → 空港行
- 時刻表にIC表示がある運行便は利用可能です。
空港発 → 各地の路線行
- 空港内バスチケットカウンターにて係員にお申し出のうえ、カウンターに設置してあるICカード読み取り機にタッチし、ご希望の乗車券をご購入ください。
現金で乗車のお客様へ
- 定時運行確保のため、乗車券は事前にご購入いただきますようご協力をお願いいたします。
お問い合わせ
- 高速バス・空港連絡バスのご予約・お問い合わせは
→西武バス案内センター 0570-025-258(営業時間 平日 10:00〜17:30 土日祝 休み)
・お忘れ物とバスの運行に関するお問い合わせは、路線ごとに下記の営業所へお問い合わせください。
営業所 | 電話番号 | 路線名 |
西武バス練馬営業所 営業時間 9:00〜18:00 お電話 8:00〜20:00 |
03-3996-2525 |
|
西武観光バス大宮営業所 ※ 高速バスのご予約は受け付けておりません |
048-643-5520 |
|
西武バス所沢営業所 営業時間 9:00〜18:00 お電話 8:00〜20:00 |
04-2942-8864 |
|
※上記営業所の対応時間外に、当日・翌日早朝の運行便について緊急のお問い合わせがある際は、 「西武バス案内センター 0570-025-258」にお掛けいただき、音声ガイダンスに従ってください。 (通話料定額プランの対象外です。)
空港連絡バス ご利用のお客様へ
タクシーご用命のお客様は24時間営業の西武ハイヤーにお申し込みください。
- 多摩地区 TEL:0570-05-8180
- 埼玉地区 TEL:0570-07-8180